ماهي ال calendly event وكيف يمكن إنشاءها وربطها مع أكاديميات؟
موقع كالندلي Calendly هو موقع لحجز مواعيد وتم استخدامه في أكاديميات لحجز مواعيد الاستشارات
لذلك أولا عليك إنشاء حساب على موقع كالندلي وربطه مع حسابك على أكاديميات
للمساعدة في هذه الخطوات يمكنك قراءة هذا المقال
الربط مع موقع Calendly
بعد إنشاء الحساب وربطه عليك إنشاء event أو حدث في موقع كالندلي
ما فائدة ال حدث أو ال event؟
يفيد في تحديد الأوقات والآيام التي تكون متاح لاستقبال استشارات فيها ويمكنك تحديد المنصة التي تريد إقامة الاستشارة عليها zoom , Google meet, .. إلخ
للدخول على صفحة الأحداث المضافة إلى حسابكم على كالندلي بعد تسجيل الدخول يمكنك الدخول إلى هذا الرابط
https://calendly.com/event_types/user/me
ملاحظة: عند إنشاء حساب في موقع كالندلي يتم إضافة حدث بشكل افتراضي إلى الحساب يكون مدته 30 دقيقة يمكنكم إما تعديل معلوماته أو حذفه وإنشاء حدث جديد
اضغط على زر Create ستظهر لك قائمة اختر الخيار الأول منها وهو Event type
سيتم نقلك إلى صفحة فيها أنواع الأحداث إما جماعية أو فردية, اختر الخيار One-on-One لأننا سنستخدم هذا الحدث في الاستشارات والاستشارات عبارة عن جلسات فردية بين المستشار والعميل
ستظهر لك نافذة لتعبئة البيانات الأساسية للحدث الاسم والمدة أي كم ستكون مدة الجلسة الاستشارية و ال location وهنا يتم تحديد المنصة التي تريد وإقامة الجلسة عليها
عند اختيار الموقع الذي تريد أن تكون الجلسة عليه في حال اختيار أحد الخيارات المرتبطة بتطبيقات خارجية مثل Zoom أو GoTo Meeting أو أي تطبيق خارجي فستظهر لك عبارة أنه عليك ربط هذا التطبيق بحسابك كالندلي وسيضع لك رابط عندالضغط عليه ينقلك لصفحة الربط مع هذا التطبيق
اضغط على Continue
بعدها سيتم الانتقال إلى صفحة يمكنك تحديد تفاصيل أكبر للحدث فيها
فيها يمكنك تعديل المعلومات مدخلة أولا الاسم والمدة .. إلخ.
هنا نحدد في حال سنسمح للعميل أن يدعو أحد للجلسة أم لا.
هنا نحدد تفاصيل عن مواعيد الحجز وتفاصيل الحدث
Date range: وهو مجال الآيام الذي سيظهر للمستخدم ليتمكن من حجز موعد خلالها
الخيار الأول هو رقم مع أحد الخيارات (Calendar days أو Weekdays)
بفرض أنك كتبت في خانة الرقم 50
إذا اخترت الخيار Calendar days هذا يعني انه سيتم إظهار للعميل مجال آيام من اليوم الذي يقوم بالحجز به إلى 50 يوم قادمين وسيتم عد ال50 يوم لأىيام الاسبوع كاملة مع أيام العطلة ومع الآيام التي لست متاح بها
أما إذا اخترت الخيار Weekdays فسيتم عد ال50 يوم من الآيام القادمة بدون آيام العطلة المحددة من الاسبوع مثلا جمعة وسبت
الخيار الثاني Within a date range تقوم بتحديد تاريخ محدد سيظهر للعميل القدرة على حجز موعد الجلسة خلاله
الخيار الثالث Indefinitely into the future : أي يمكن أن يحدد موعد للجلسة خلال أي يوم من المستقبل بالتالي لا يوجد تاريخ محدود لظهور الآيام المتاحة (مجال الآيام مفتوح لكن لا يمكن حجز الموعد إلا بيوم متاح به المستشار )
Available hours: هنا يتم تحديد الآيام والأوقات التي يكون المستشار متاح بها
يمكن تحديد آيام خاصة لكل حدث أو تحديد آيام عامة للمستشار واستخدامها في جميع الأحداث
لتحديد الآيام العامة المتاح بها المستشار لاستخدامها في الأحداث يمكنك الدخول على هذا الرابط
https://calendly.com/app/availability/schedules
Event limits: يوجد هنا خيارات مخصصة لمواعيد حجز الاستشارة وهي:
Buffer time:هي وقت إضافي يمكن إلحاقه قبل و/أو بعد حدث Calendly. يمكن أن يكون ذلك مفيدًا إذا كنت تريد وقتًا إضافيًا للتحضير قبل الاجتماع
Minimum notice: قم بتعيين مقدار معين من الوقت المطلوب ليتم إعلامك به قبل أن يحين وقت الحدث. إذا كنت ترغب في إعداد إشعار لمدة 24 ساعة، فهذا هو الإعداد المناسب لك.
Daily limit : هو الحد الأقصى من المواعيد التي يمكن حجزها في اليوم الواحد
Additional options: أيضا هنا يمكن تحديد خيارات مخصصة أكثر للحدث وهي:
Time zone display: سيكتشف Calendly المنطقة الزمنية للعملاء تلقائيًا عند زيارتهم لصفحة الحجز الخاصة بك حتى لا يحتاجون إلى تعديلها بأنفسهم.
Start time increments: التحكم في كيفية ظهور أوقات البدء المتاحة على صفحة الحجز الخاصة بك. على سبيل المثال، إذا تم تعيين هذا الإعداد على 20 دقيقة، فإن الفترات الزمنية التي تظهر داخل صفحة الحجز الخاصة بك ستكون 1:00، 1:20، 1:40، وما إلى ذلك.
هنا يتم تحديد رابط الحدث والأسئلة التي تريد أن تظهر للعميل في نافذة الحجز وخيارات صفحة قبول الحجز هل يظهر له زر حجز موعد ثاني .
هنا يمكنك تحديد نوع الإشعار الذي يتم إرساله عند حجز حدث جديد
بعد تحديد جميع التفاصيل وحفظ إعدادات الحدث قم بنسخ الرابط الخاص به لوضعه في الاستشارة التي ستقوم بإنشائها في لوحة التحكم الخاصة بأكاديميات
في حال كنت تحتاج للمساعدة في إنشاء استشارة جديدة يمكنك قراءة هذا المقال
إنشاء استشارة
لذلك أولا عليك إنشاء حساب على موقع كالندلي وربطه مع حسابك على أكاديميات
للمساعدة في هذه الخطوات يمكنك قراءة هذا المقال
الربط مع موقع Calendly
بعد إنشاء الحساب وربطه عليك إنشاء event أو حدث في موقع كالندلي
ما فائدة ال حدث أو ال event؟
يفيد في تحديد الأوقات والآيام التي تكون متاح لاستقبال استشارات فيها ويمكنك تحديد المنصة التي تريد إقامة الاستشارة عليها zoom , Google meet, .. إلخ
للدخول على صفحة الأحداث المضافة إلى حسابكم على كالندلي بعد تسجيل الدخول يمكنك الدخول إلى هذا الرابط
https://calendly.com/event_types/user/me
ملاحظة: عند إنشاء حساب في موقع كالندلي يتم إضافة حدث بشكل افتراضي إلى الحساب يكون مدته 30 دقيقة يمكنكم إما تعديل معلوماته أو حذفه وإنشاء حدث جديد
إنشاء حدث جديد:
اضغط على زر Create ستظهر لك قائمة اختر الخيار الأول منها وهو Event type
سيتم نقلك إلى صفحة فيها أنواع الأحداث إما جماعية أو فردية, اختر الخيار One-on-One لأننا سنستخدم هذا الحدث في الاستشارات والاستشارات عبارة عن جلسات فردية بين المستشار والعميل
ستظهر لك نافذة لتعبئة البيانات الأساسية للحدث الاسم والمدة أي كم ستكون مدة الجلسة الاستشارية و ال location وهنا يتم تحديد المنصة التي تريد وإقامة الجلسة عليها
عند اختيار الموقع الذي تريد أن تكون الجلسة عليه في حال اختيار أحد الخيارات المرتبطة بتطبيقات خارجية مثل Zoom أو GoTo Meeting أو أي تطبيق خارجي فستظهر لك عبارة أنه عليك ربط هذا التطبيق بحسابك كالندلي وسيضع لك رابط عندالضغط عليه ينقلك لصفحة الربط مع هذا التطبيق
اضغط على Continue
بعدها سيتم الانتقال إلى صفحة يمكنك تحديد تفاصيل أكبر للحدث فيها
في هذه الصفحة يوجد خمسة أقسام سنشرح عن تفاصيل كل قسم:
القسم الأول Event details:
فيها يمكنك تعديل المعلومات مدخلة أولا الاسم والمدة .. إلخ.
القسم الثاني Hosts and Invitees:
هنا نحدد في حال سنسمح للعميل أن يدعو أحد للجلسة أم لا.
القسم الثالث Scheduling settings:
هنا نحدد تفاصيل عن مواعيد الحجز وتفاصيل الحدث
ماهي التفاصيل التي يمكن تحديدها في Scheduling settings؟
Date range: وهو مجال الآيام الذي سيظهر للمستخدم ليتمكن من حجز موعد خلالها
الخيار الأول هو رقم مع أحد الخيارات (Calendar days أو Weekdays)
بفرض أنك كتبت في خانة الرقم 50
إذا اخترت الخيار Calendar days هذا يعني انه سيتم إظهار للعميل مجال آيام من اليوم الذي يقوم بالحجز به إلى 50 يوم قادمين وسيتم عد ال50 يوم لأىيام الاسبوع كاملة مع أيام العطلة ومع الآيام التي لست متاح بها
أما إذا اخترت الخيار Weekdays فسيتم عد ال50 يوم من الآيام القادمة بدون آيام العطلة المحددة من الاسبوع مثلا جمعة وسبت
الخيار الثاني Within a date range تقوم بتحديد تاريخ محدد سيظهر للعميل القدرة على حجز موعد الجلسة خلاله
الخيار الثالث Indefinitely into the future : أي يمكن أن يحدد موعد للجلسة خلال أي يوم من المستقبل بالتالي لا يوجد تاريخ محدود لظهور الآيام المتاحة (مجال الآيام مفتوح لكن لا يمكن حجز الموعد إلا بيوم متاح به المستشار )
Available hours: هنا يتم تحديد الآيام والأوقات التي يكون المستشار متاح بها
يمكن تحديد آيام خاصة لكل حدث أو تحديد آيام عامة للمستشار واستخدامها في جميع الأحداث
لتحديد الآيام العامة المتاح بها المستشار لاستخدامها في الأحداث يمكنك الدخول على هذا الرابط
https://calendly.com/app/availability/schedules
Event limits: يوجد هنا خيارات مخصصة لمواعيد حجز الاستشارة وهي:
Buffer time:هي وقت إضافي يمكن إلحاقه قبل و/أو بعد حدث Calendly. يمكن أن يكون ذلك مفيدًا إذا كنت تريد وقتًا إضافيًا للتحضير قبل الاجتماع
Minimum notice: قم بتعيين مقدار معين من الوقت المطلوب ليتم إعلامك به قبل أن يحين وقت الحدث. إذا كنت ترغب في إعداد إشعار لمدة 24 ساعة، فهذا هو الإعداد المناسب لك.
Daily limit : هو الحد الأقصى من المواعيد التي يمكن حجزها في اليوم الواحد
Additional options: أيضا هنا يمكن تحديد خيارات مخصصة أكثر للحدث وهي:
Time zone display: سيكتشف Calendly المنطقة الزمنية للعملاء تلقائيًا عند زيارتهم لصفحة الحجز الخاصة بك حتى لا يحتاجون إلى تعديلها بأنفسهم.
Start time increments: التحكم في كيفية ظهور أوقات البدء المتاحة على صفحة الحجز الخاصة بك. على سبيل المثال، إذا تم تعيين هذا الإعداد على 20 دقيقة، فإن الفترات الزمنية التي تظهر داخل صفحة الحجز الخاصة بك ستكون 1:00، 1:20، 1:40، وما إلى ذلك.
القسم الرابع Booking page options:
هنا يتم تحديد رابط الحدث والأسئلة التي تريد أن تظهر للعميل في نافذة الحجز وخيارات صفحة قبول الحجز هل يظهر له زر حجز موعد ثاني .
القسم الخامس Communications:
هنا يمكنك تحديد نوع الإشعار الذي يتم إرساله عند حجز حدث جديد
بعد تحديد جميع التفاصيل وحفظ إعدادات الحدث قم بنسخ الرابط الخاص به لوضعه في الاستشارة التي ستقوم بإنشائها في لوحة التحكم الخاصة بأكاديميات
في حال كنت تحتاج للمساعدة في إنشاء استشارة جديدة يمكنك قراءة هذا المقال
إنشاء استشارة
تحديث في: 24/11/2024
شكرًا!